Ⅰ. 이론 편

제1장 사례연구 개요

1.1 사례연구의 개요

1.2 왜 사례연구인가

1.3 사례연구에 대한 연구자의 역할

1.4 경험적 연구로서 사례연구의 절차

1.5 사례연구설계의 평가기준

1.6 사례연구의 시작 전 점검사항

제2장 연구설계

2.1 연구설계의 의의

2.2 연구질문 제기

2.3 행정·정책사례의 선택

2.4 이론적 모형(분석틀) 만들기

제3장 자료수집 및 분석

3.1 자료수집을 위한 준비단계

3.2 자료의 범위설정

3.3 자료수집방법

3.4 수집자료의 연결

3.5 계획안 작성

3.6 자료수집의 요령

제4장 수집자료의 분석

4.1 수집자료의 분석방법

4.2 수집자료 내용정리 및 분류

4.3 구체적인 정리 요령

4.4 수집자료의 코드화

4.5 수집자료의 연결

4.6 수집자료의 재분류

4.7 수집자료의 해석

4.8 삼각검증

4.9 사례연구설계 및 수집자료 분석의 예

제5장 보고서 작성법

5.1 요약문 작성하기

5.2 본문 작성하기

5.3 보고서 작성 전 고려사항

5.4 보고서 작성 시 고려사항
    

Ⅱ. 실전 편 -사례연구방법 예시-

제6장 사례 1: 이웃 간 층간소음 갈등

6.1 사례연구 시작 전 점검사항

6.2 연구설계

6.3 자료수집 및 분석

6.4 연구보고서 작성

제7장 사례 2: 화성 화장장 건립을 둘러싼 갈등

7.1 사례연구 시작 전 점검사항

7.2 연구설계

7.3 자료수집 및 분석

7.4 연구보고서 작성

제8장 사례 3: 서울대학교 시흥캠퍼스 건립 갈등

8.1 개요

8.2 사례연구 연습

제9장 사례 4: 외고·자사고 폐지 갈등

9.1 개요

9.2 사례연구 연습

제10장 사례 5: 미국 반이민정책 갈등

10.1 개요

10.2 사례연구 연습

이선우 (집필)

고려대학교 행정학과 졸업

미국 Syracuse University(행정학 석사, 정책학 박사)

한국인사행정학회 회장

한국갈등학회 회장

•현재：한국방송통신대학교 행정학과 교수(사)한국사회갈등해소센터 이사장

•저서：『한국사회 공공갈등 이렇게 풀자』, 『뉴거버넌스와 사이버거버넌스 연구』,『인사행정론』 등

오성호 (집필)

연세대학교 행정학과 졸업

연세대학교 대학원(행정학 석사·박사)

한국인사행정학회 편집이사

한국행정학회 총무위원장

서울시 인사쇄신위원회 위원

•현재：상명대학교 행정학과 교수

•저서：『지방정부와 지방자치』, 『새정부 혁신의 전략과 과제』, 『인적자원관리론』 등