Part 1  마케팅의 본질

제 1 장 마케팅의 이해

  1.1 마케팅이란

  1.2 마케팅의 주요 개념

  1.3 환경 변화와 마케팅

제 2 장 전략적 마케팅 과정

  2.1 전략의 의의 및 수준

  2.2 기업 수준의 전략

  2.3 사업부 수준의 마케팅 전략

Part 2  소비자행동과 마케팅 조사

제 3 장 소비자 구매의사결정 과정

  3.1 소비자행동의 이해

  3.2 관여도

  3.3 소비자 구매의사결정 과정의 이해

제 4 장 소비자 정보처리 과정 및 소비자행동의 영향 요인

  4.1 소비자 정보처리 과정의 개념

  4.2 소비자 정보처리 과정

  4.3 소비자행동의 영향 요인

제 5 장 마케팅 조사와 애널리틱스

  5.1 마케팅 정보 시스템

  5.2 마케팅 조사

  5.3 애널리틱스

Part 3  마케팅 전략

제 6 장 시장세분화

  6.1 마케팅 전략과 STP

  6.2 시장세분화의 이해

제 7 장 표적시장 선택과 포지셔닝

  7.1 표적시장 선택

  7.2 포지셔닝

Part 4  마케팅 믹스

제 8 장 제품관리

  8.1 제품의 개념과 분류

  8.2 제품의사결정 및 제품믹스 관리

제 9 장 신제품 및 제품수명주기 관리

  9.1 신제품 개발

  9.2 신제품 개발 과정

  9.3 신제품의 확산

  9.4 제품수명주기

제10장 브랜드 관리

  10.1 브랜드의 이해

  10.2 브랜드 자산

  10.3 브랜드 자산의 관리

제11장 가격관리

  11.1 가격의 이해

  11.2 가격의사결정

  11.3 가격의 조정

  11.4 기타 가격 전략

제12장 마케팅 커뮤니케이션 1: IMC와 광고

  12.1 통합적 마케팅 커뮤니케이션의 이해

  12.2 IMC 전략의 개발

  12.3 광고

제13장 마케팅 커뮤니케이션 2: PR, 판매촉진, 인적판매, 디지털 커뮤니케이션

  13.1 PR

  13.2 판매촉진

  13.3 인적판매

  13.4 디지털 커뮤니케이션

제14장 마케팅 경로 1: 유통관리

  14.1 마케팅 경로의 이해

  14.2 중간상의 이해

  14.3 마케팅 경로의 유형

  14.4 마케팅 경로의 관리

제15장 마케팅 경로 2: 디지털 유통관리와 물류관리

  15.1 디지털 마케팅 경로의 이해

  15.2 공급망과 물류관리

참고문헌

찾아보기

라선아 (집필)

서울대학교 사범대학 독어교육과 졸업
서울대학교 대학원 경영학 석사
서울대학교 대학원 경영학 박사
현재: 한국방송통신대학교 사회과학대학 경영학과 교수

박유경 (집필)

연세대학교 문과대학 영어영문학과, 경영대학 경영학과 졸업
서울대학교 대학원 경영학 석사
서울대학교 대학원 경영학 박사
현재: 한국방송통신대학교 사회과학대학 경영학과 조교수

• 포함 : 워크북 2024년01월25일 발행
• ISBN : 9788920048319 [93320]
• 쪽수 : 376쪽
• 규격 : 크라운판
• 인쇄 : 초판