1부. 거대한 나라의 문턱에서(거시편)

1. AI 생태계

알고리즘 배후의 세계

2. 차별의 역사

숫자는 어디서 왔을까

3. 알고리즘 편향

기계가 사람을 틀리게 볼 때

4. 보이지 않는 노동

자동화 뒤의 손들

5. 클라우드의 그늘

편리함의 환경 비용

2부. 기묘한 나라의 선별자들 (중시편)

6. AI 규제와 감사(Audit)

누가 알고리즘에 질문을 던지는가

7. AI와 복지 전달

창구가 알고리즘이 될 때

8. 선별하는 알고리즘

도움 요청이 위험 신호가 될 때

9. 데이터가 되는 노동

당신이 기록하는 것이 당신을 바꾼다

10. 국가가 읽을 수 없는 사람들

카테고리 밖의 삶

3부. 아주 작은 나라의 비밀번호 (미시편)

11. 감시와 사생활

클라이언트의 데이터는 어디로

12. 설계된 배제

처음부터 당신을 생각하지 않았다

13. 거부하는 사람들

‘아니오’라고 말할 권리

14. 대항 데이터

보이지 않는 것을 세는 사람들

15. 다르게 설계한다

사회기술적 상상력과 이용자 중심 AI

서정원 (집필)

서울대학교 사회복지학과를 졸업하며, 한 사람의 삶을 넘어 사회 전체의 안녕을 돌보는 사회복지학의 가능성에 매료되었다. 같은 대학원에서 석사학위를 받은 뒤, 성균관대학교에서 미래인문학소셜앙트레프레너십 융합전공(디지털헬스케어)으로 박사학위를 받았다.

   석사를 마치고 실천 현장에서 일하던 중 코로나19가 터졌다. 사회가 하루아침에 디지털로 옮겨가는 동안, 그 속도를 미처 따라가지 못하는 복지 현장을 지켜보며 고민이 깊어졌다. 전달체계와 자원, 그리고 사람들의 욕구를 어떻게 디

지털로 이어낼 것인가. 이 물음을 붙들고 씨름하는 학자가 되었다.

   답을 찾기 위해 미국 럿거스 뉴저지 주립대학교(Rutgers, The State University of New Jersey)에서 인간-AI 상호작용(Human-AI Interaction)을 전공하고 정보과학 박사학위를 받았다. 기술이 복지를 어떻게 바꾸는지, 그 문이 누구에게 열리고 누구에게 닫히는지를 연구한다. 지금은 한국방송통신대학교 사회복지학과 교수로 〈사회복지실천론〉,〈AI와 사회복지〉,〈디지털리터러시와 사회복지〉, 〈디지털커먼즈와 사회복지〉를 담당하고 있다. 오래 품어온 그 고민을, 처음으로 이 책 《AI 나라의 홍콩할머니》에 담아 나누려 한다.

• ISBN : 9788920056888 [03300]
• 쪽수 : 360쪽
• 규격 : 국판_날개