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협상조정론
협상조정론 표지
이선우, 오성호 지음
출판문화원
2017년 01월 25일
방송대교재 워크북
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정오표
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협상조정론은 갈등관리의 중요성이 커지는 최근 경향에 맞춰
협상과 조정을 함께 배울 수 있도록 한 교과목이다.

이 책에서는 이론보다 실기 중심으로 협상·조정 과정을 설명하며,
이를 통해 협상·조정을 어떻게 실생활에 활용할지 그 방법을 보여 주는 데 중점을 두었다.
갈등은 무엇이며 갈등관리 방법에는 무엇이 있는지 알아보고,
대표적으로 선진국에서 활용하는 대안적 갈등해소 방법, 즉 ADR을 사례와 함께 소개한다.
또한 협상조정론에서 가장 기초가 되는 대인관계기술을 설명한다.
그 밖에 국내외의 다양한 협상·조정 실제 사례를 제시하였다.

제1장 협상개론

제2장 갈등이론

제3장 대인관계기술

제4장 인터레스트 찾기

제5장 협상모형: 협상의 14단계

제6장 협상전략

제7장 삼척시 원자력발전소 입지갈등

제8장 수원비행장 이전 갈등

제9장 울산·밀양 풍력발전단지 조성 갈등

제10장 구룡마을 재개발 갈증

제11장 조정의 기초

제12장 상하이 홍양변전소 건설 갈등

제13장 북안산 변전소 설치 갈등

제14장 재건마을 재개발 갈등

제15장 사례 연구: 공동체 분쟁

이선우 (집필)

고려대학교 행정학과 졸업

미국 Syracuse University(행정학 석사·정책학 박사)

한국인사행정학회 회장

한국갈등학회 회장

•현재: 한국방송통신대학교 행정학과 교수

(사)한국사회갈등해소센터 이사장

•저서: 『한국사회 공공갈등 이렇게 풀자』(호두나무), 『인사행정론』(다산출판사) 외 다수

오성호 (집필)

연세대학교 행정학과 졸업

연세대학교 대학원(행정학 석사·박사)

한국인사행정학회 회장

한국행정학과 총무위원장

서울시 인사쇄신위원회 위원

•현재: 상명대학교 행정학과 교수

•저서: 『지상정부와 인사자치』(자유기업센터), 『새정부 혁신의 전략과 과제』(공저, 법문사) 외 다수

  • 포함 워크북 2017년01월25일 발행
  • ISBN : 9788920020049 [93350]
  • 쪽수 : 360쪽
  • 규격 : 국판
  • 인쇄 : 초판
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