고객센터

  • 고객센터
  • 공지사항
  • 정오표 안내. 각 도서별 정오표를 조회하실 수 있습니다.
  • 지정서점 안내. 교재판매 지정서점을 안내합니다.

공지사항

  • 페이스북으로 퍼가기
  • 트위터로 퍼가기
공지사항 상세
교재반납 환불은 인수 받은 날부터 15일이내 신청 가능
작성일 2016-04-12 조회수 2354


  [교재반납 환불] 방송대교재반납 환불은 교재를 인수 받은 날부터 15일 이내 가능합니다

 ㅇ 배송시 동봉된 거래명세서 뒷면 '환불신청서'를 작성→교재포장→ 택배 발송
   
     (반납도서 중 일부 교재의 훼손 및 오손, 낙서, 워크북 누락 등이 있는 경우는 환불 불가)


 ㅇ 거래명세서가 없는 경우 : 성명, 학번, 연락처, 환불받으실 본인명의계좌, 환불사유, 환불하시는 교재목록을 백지에 기재하여 동봉


 ㅇ 보내실 곳 :  경기도 연천군 미산면 청정로 755번길 53 
한국방송통신대학교출판문화원 물류센터 ☎ 1644-1232


 ㅇ 택  배  사 :  CJ대한통운택배/일반 택배사 임의선택, 택배비는 반품자 선불


 ㅇ 환불대금의 입금 : 매 주 금요일까지 순차적 접수 등록된 대상을
마감하여 그 다음 주 수요일에 신청한 본인계좌로 입금


 ㅇ 반품기간 : 교재 수령일로부터 15일 이내

 ㅇ 
직영·지정 서점구입자 : 해당 구입처의 환불 규정 및 기한 준수, 거래명세서(영수증)을 제시하여 교환 · 환불 가능

 

Quick Menu

위로

휴대폰 번호를 입력해 주세요.

현재 회원님의 휴대폰번호가 존재하지 않습니다.
한국방송통신대학 출판문화원에서는 회원님의 개인정보를 안전하게
관리하기 위하여 주민등록번호를 취급하지 않고 휴대폰 번호를 이용한
본인인증 정책을 새롭게 도입하여 적용
하고 있습니다.

이에 회원님의 휴대폰번호가 필요합니다. 마이룸의 ‘내정보 수정’에서
휴대폰번호를 입력해 주세요~

핸드폰번호 등록안내 레이어 닫기

빠른 교재찾기 결과

  • 0건의 교재가 있습니다.
도서목록

빠른 교재찾기 결과 레이어 닫기