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제1장 총칙
제2조(용어의 정의)
1. "회사"란 (사)한국방송통신대학교출판문화원이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(press.knou.ac.kr, weekly.knou.ac.kr)을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
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제1장 총칙
제2조(용어의 정의)
1. "회사"란 (사)한국방송통신대학교출판문화원이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(press.knou.ac.kr, weekly.knou.ac.kr, epress.knou.ac.kr)을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
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제7장 디지털 상품 서비스
제19조(eBook 서비스)
7. eBook 상품은 구매 후 다운로드받거나 한번이라도 읽었을 경우, 이미 콘텐츠를 이용한 것으로 간주하고 주문 취소 및 환불이 불가능합니다. 단, 아래의 경우에 대해서는 예외로 합니다.
① 승인일로부터 10일이 경과하지 아니한 경우로서 콘텐츠를 다운로드하지 않거나 스트리밍 서비스를 이용하지 않은 경우
② 승인일로부터 10일 이내에 eBook 및 서비스에 대해 이용자가 이용 불가하다고 판단할 경우
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제7장 디지털 상품 서비스
제19조(eBook 서비스)
7. eBook 상품은 구매 후 다운로드받거나 한번이라도 읽었을 경우, 이미 콘텐츠를 이용한 것으로 간주하고 주문 취소 및 환불이 불가능합니다. 단, 아래의 경우에 대해서는 예외로 합니다.
① 승인일로부터 10일이 경과하지 아니한 경우로서 콘텐츠를 다운로드하지 않거나 스트리밍 서비스를 이용하지 않은 경우
② 승인일로부터 10일 이내에 회사의 귀책사유로 인해 회원이 이용기간 동안 서비스를 제공받을 수 없게 되는 경우
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제7장 디지털 상품 서비스
제19조(eBook 서비스)
8. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
① 동일한 ID로 4대 이상의 기기(PC, 스마트폰, 태블릿PC 등의 eBook을 볼 수 있는 단말기)에서 동시 접속하여 서비스를 이용하는 경우
② 자신의 ID 및 eBook을 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 경우
③ 상품 전부 혹은 일부를 복사, 복제 혹은 녹화하고 이를 배포하는 경우
④ 저작권 보호를 위해 적용된 DRM(Digital Rights Management)을 무력화하는 경우
⑤ 상품을 불법적으로 다운로드받거나 이를 타인에게 제공하는 경우
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제7장 디지털 상품 서비스
제19조(eBook 서비스)
8. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
① 동일한 ID로 4대 이상의 기기(PC, 스마트폰, 태블릿PC 등의 eBook을 볼 수 있는 단말기)에서 동시 접속하여 서비스를 이용하는 경우
② 자신의 ID 및 eBook을 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 경우
③ 상품 전부 혹은 일부를 복사, 복제 혹은 녹화하고 이를 배포하는 경우
④ 저작권 보호를 위해 적용된 DRM(Digital Rights Management)을 무력화하는 경우
⑤ 상품을 불법적으로 다운로드받거나 이를 타인에게 제공하는 경우
⑥ 회사를 통해 구입한 재화 또는 서비스에 특별한 하자가 없음에도 불구하고 일부 사용 후 일부 또는 전부의 반품을 지속적으로 요구하는 경우
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