‘행정사례연구’는 행정 분야의 다양한 사례 중 행정학적 가치를 지닌 사례를 분석하는 것으로, 특정 사례를 바탕으로 행정학 이론의 적용과 분석, 더 나아 가서 새로운 이론의 탐색적 발견을 목표로 한다. 사례연구(case study)는 양적 · 질적 연구방법의 보완적 차원에서 강력한 강점을 지닌 연구방법이라 할 수 있다. 또한 사례연구는 두 방법론을 모두 활용하면서 실제 발생한 사건(event)에 행정이론을 적용하여 사회현상을 설명한다는 학문적 목적뿐만 아니라, 특정 정책대안에 대한 근거를 제시하고, 결함을 분석하여 새 로운 대안을 제시해 줄 수 있는 실용적 · 정책적 목적을 달성하는 데 유용한 방 법으로서 각광받기 시작했으며, 우리나라에서도 최근에는 사례를 중심으로 한 연구가 더욱 증가하는 추세에 있다. 이 교재는 행정 및 정책 분야의 중요한 사례들을 연구대상으로 하여 과학적 연구절차를 통해 분석하는 일련의 과정을 보여 줄 것이다. 즉, 특정 사례를 연 구하기 위하여 연구대상이 되는 사례의 선택부터, 분석을 위하여 어떤 자료를 수집하고 해석하며, 해석을 통해 어떠한 함의와 대안을 도출할 수 있을 것인가 에 대한 내용이 주가 되며, 그렇게 나온 전체 연구과정에 대하여 독자들의 가독성을 높이고 연구결과를 설득하기 위한 연구보고서를 어떻게 작성할 것인가에 대한 내용으로 이루어진다.
Ⅰ. 이론 편
제1장 사례연구 개요
1.1 사례연구의 개요
1.2 왜 사례연구인가
1.3 사례연구에 대한 연구자의 역할
1.4 경험적 연구로서 사례연구의 절차
1.5 사례연구설계의 평가기준
1.6 사례연구의 시작 전 점검사항
제2장 연구설계
2.1 연구설계의 의의
2.2 연구질문 제기
2.3 행정·정책사례의 선택
2.4 이론적 모형(분석틀) 만들기
제3장 자료수집 및 분석
3.1 자료수집을 위한 준비단계
3.2 자료의 범위설정
3.3 자료수집방법
3.4 수집자료의 연결
3.5 계획안 작성
3.6 자료수집의 요령
제4장 수집자료의 분석
4.1 수집자료의 분석방법
4.2 수집자료 내용정리 및 분류
4.3 구체적인 정리 요령
4.4 수집자료의 코드화
4.5 수집자료의 연결
4.6 수집자료의 재분류
4.7 수집자료의 해석
4.8 삼각검증
4.9 사례연구설계 및 수집자료 분석의 예
제5장 보고서 작성법
5.1 요약문 작성하기
5.2 본문 작성하기
5.3 보고서 작성 전 고려사항
5.4 보고서 작성 시 고려사항
Ⅱ. 실전 편 -사례연구방법 예시-
제6장 사례 1: 이웃 간 층간소음 갈등
6.1 사례연구 시작 전 점검사항
6.2 연구설계
6.3 자료수집 및 분석
6.4 연구보고서 작성
제7장 사례 2: 화성 화장장 건립을 둘러싼 갈등
7.1 사례연구 시작 전 점검사항
7.2 연구설계
7.3 자료수집 및 분석
7.4 연구보고서 작성
제8장 사례 3: 서울대학교 시흥캠퍼스 건립 갈등
8.1 개요
8.2 사례연구 연습
제9장 사례 4: 외고·자사고 폐지 갈등
9.1 개요
9.2 사례연구 연습
제10장 사례 5: 미국 반이민정책 갈등
10.1 개요
10.2 사례연구 연습
이선우 (집필)
고려대학교 행정학과 졸업
미국 Syracuse University(행정학 석사, 정책학 박사)
한국인사행정학회 회장
한국갈등학회 회장
•현재:한국방송통신대학교 행정학과 교수(사)한국사회갈등해소센터 이사장
•저서:『한국사회 공공갈등 이렇게 풀자』, 『뉴거버넌스와 사이버거버넌스 연구』,『인사행정론』 등
오성호 (집필)
연세대학교 행정학과 졸업
연세대학교 대학원(행정학 석사·박사)
한국인사행정학회 편집이사
한국행정학회 총무위원장
서울시 인사쇄신위원회 위원
•현재:상명대학교 행정학과 교수
•저서:『지방정부와 지방자치』, 『새정부 혁신의 전략과 과제』, 『인적자원관리론』 등
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